Политика обработки персональных данных

Сервис «Вера» (Telegram-бот и приложение внутри Telegram)

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель [ИП не указан], ОГРНИП [ОГРНИП не указан], ИНН [ИНН не указан]. Связь по вопросам о данных: [контакт для обращений не указан].

2. Какие данные мы обрабатываем

• идентификатор пользователя Telegram и имя, которым вы представились;
• дата рождения, а также время и город рождения, если вы их указали;
• пол, если вы его указали (нужен, чтобы обращаться к вам правильно);
• фамилия, имя и отчество, если вы заказали разбор по имени;
• данные второго человека (имя, пол, дата, время и город рождения), если вы заказали разбор совместимости: они используются только для этого разбора;
• переписка с Верой и история ваших разборов;
• баланс искр и движения по нему, сведения об оплатах (без данных банковской карты: их обрабатывает платёжный сервис Tribute, мы их не получаем и не храним).

Фотография ладони не сохраняется. Она используется в момент разбора, после чего в базе остаётся только текстовое описание черт руки.

3. Зачем

Чтобы оказать услугу, вести историю ваших разборов, отвечать на обращения и напоминать о сервисе, если вы этого не отключили.

4. На каком основании

На основании вашего согласия. Согласие даётся явно, отдельной отметкой, в момент сохранения данных о рождении. Пользуясь сервисом, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

5. Сколько храним и как удалить

Данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Команда /delete в боте удаляет профиль, историю разборов, переписку и «Личную книгу» без возможности восстановления. Сведения о совершённых оплатах могут сохраняться в объёме, необходимом для соблюдения требований законодательства.

6. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их собственных целей. Для работы сервиса данные обрабатываются поставщиками: платёжный сервис Tribute (оплаты), поставщики моделей искусственного интеллекта (тексты разборов), сервис астрологических расчётов (положения планет по дате и месту рождения), хостинг.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите нам по контакту из пункта 1 или воспользуйтесь командой /delete.

8. Защита

Доступ к данным имеет только оператор. Передача данных между вашим устройством и сервисом защищена шифрованием.

Публичная оферта

Редакция от 29.08.2026.